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  3. 某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的...

某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的...

admin2020-12-24  31
问题 某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成4个设计所和1个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；第三，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初成效。
根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于（  ）。
选项 A.以系统为中心的变革

B.以人员为中心的变革

C.以结构为中心的变革


D.以技术为中心的变革
答案A
解析本题考查组织变革。 组织变革方法 （1）以人员为中心的变革（最根本和最重要的变革） 包括：提高人的知识和技能，改变人的态度、行为及群体行为等。 （2）以结构为中心的变革： 包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责人，明确责任和权力等。 （3）以技术为中心的变革 包括：工作流程的再设计，方法和设备的改变，管理体系的建立。 （4）以系统为中心的变革（人员、结构、技术）还应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。 以系统为中心的变革是以系统的观点来考虑整个组织的变革。 案例中，无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以，勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
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