由于服务自身所具有的( )、生产和消费的同时性、客户对服务过程的直接参与以及服务

shuhaiku2019-12-17  19

问题 由于服务自身所具有的( )、生产和消费的同时性、客户对服务过程的直接参与以及服务质量的难以评价等特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠品牌。

选项 A:复杂性B:延伸性C:无形性D:主观性

答案C

解析
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