工程咨询服务项目的管理过程中,明确客户需求的下一步骤是()。A:制订管理方案 B:协助实施 C:收集数据信息、进行分析 D:确定项目,组建项目小组

admin2020-12-24  11

问题 工程咨询服务项目的管理过程中,明确客户需求的下一步骤是()。

选项 A:制订管理方案
B:协助实施
C:收集数据信息、进行分析
D:确定项目,组建项目小组

答案D

解析本题的考点为工程咨询服务项目的管理过程。工程咨询服务项目的管理过程如下:(1)初步接洽;(2)明确客户需求;(3)确定项目,组建项目小组;(4)制订管理方案;(5)收集数据信息、进行分析;(6)提供阶段性结果;(7)综合分析,提出建议(咨询报告);(8)协助实施;(9)工作总结。
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