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消费者权益争议的解决途径包括( )。
消费者权益争议的解决途径包括( )。
免费考试题库
2019-12-17
37
问题
消费者权益争议的解决途径包括( )。
选项
A.向税务机关举报B.与经营者协调和解C.提请消费者协会调解D.向有关行政部门申诉E.向人民法院提起诉讼
答案
BCDE
解析
【知识点】 消费者权益争议的解决;消费者如果与经营者发生权益争议的,可以自主选择通过以下五种途径解决:①与经营者协商和解;②提请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
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