航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人，在工作中常出现的差错类型共有6种，7人

Freeti2019-12-17 42

问题航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人，在工作中常出现的差错类型共有6种，7人在半年内所出的各种类型的差错总数共41次。经认真分析，发现每个人所出的差错均有不同的表现特征。每人所出现的不同类型的差错次数见下列的差错矩阵表。

操作者C所出的各种类型的差错很可能属于（　　）。 A．有意差错 B．无意差错 C．技术差错 D．管理可控差错

选项

答案A

解析操作者C出了15次差错，而且每种类型的差错都有，可能是由于其对某些事情不满而有意造成的差错，因此属于有意差错。

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