项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,( )属于解决冲突的范畴。

昕玥2019-12-17  24

问题 项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,( )属于解决冲突的范畴。

选项 A:强制、妥协、撤退B:强制、求同存异、观察C:妥协、求同存异、增加权威D:妥协、撤退、预防

答案A

解析以下是冲突管理的6种方法。(l)问题解决(Problem Solving/Confrontation)(2)合作(Collaborating)(3)强制(Forcing)(4)妥协(Compromising)(5)求同存异(Smoothing/Accommodating)(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)
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