项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（）属于解决冲突的范畴。

昕玥2019-12-17 69

问题项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（）属于解决冲突的范畴。

选项 A：强制、妥协、撤退B：强制、求同存异、观察C：妥协、求同存异、增加权威D：妥协、撤退、预防

答案A

解析以下是冲突管理的6种方法。（l）问题解决（Problem Solving／Confrontation）（2）合作（Collaborating）（3）强制（Forcing）（4）妥协（Compromising）（5）求同存异（Smoothing/Accommodating）（6）撤退（Withdrawing/Avoiding）

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