下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（　　）。A、提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务 B、对客户不满意的环节进行补救，提供改进

admin2020-12-24 62

问题下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（　　）。

选项 A、提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
B、对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
C、关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
D、为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
E、为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

答案ABC

解析售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

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某楼盘有800套住房，按照2个月销售40％的目标，当设计平均成交率为12％时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（　　）名销售人员。A、6～7

关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式的表述”，错误的是（　　）。A、抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B、抵押消费

房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（　　）。A、突出功能优势及专业包装B、专业包装及定价C、专业选址及系统定价D、销售现场包装

房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（　　）日内开始销售商品房。A、5B、10C、15D、20

房地产经纪人最重要的工作是（　　）。A、信息传播B、销售策略C、客户积累D、住宅项目价格制定

大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（　　），而并非简单的个人购买行为。A、企业发展需求与资金实力B、企业购置物业的面积需求与资金实力C、企业购置物业的

促成小户型客户购买的直接原因是（　　）。A、装修B、低价C、户型D、便利

从建筑设计、材料应用到硬件匹配等各个方面，销售策划代理人员均需要清晰了解细分产品技术的应用、功效以及市场反馈等，这反映了写字楼特性中的（　　）。A、客户非个体

房屋租赁合同纠纷的解决方式主要有（）。A.调解B.自行协商C.行政机关强制执行D.提交仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼

房地产经纪人向购房客户介绍房源的优缺点时，做法正确的有（）。A.客观描述房源卖点B.注意房源的真实性C.重点介绍与客户需求有关的房屋信息D.只介绍房源优

江陵为楚国郢都所在地，周边出土了大量精美的先秦文物，其中，望山1号楚墓的有（

以下关于劳动法的基本原则，说法正确的是（）。

某海岛上，每1万人中有500名男子患红绿色盲，则该岛上的人群中，女性携带者的数量

进行混凝土构件抗裂和裂缝宽度验算时，荷载和材料强度应如何取值？

指导教学模式与传统的讲授法十分类似，由激发、讲演、练习、反馈和____等环节构成。

患者，女性，69岁，2小时前晚餐后突感胸骨后剧烈压榨样疼痛，伴大汗、呕吐及濒死感，急诊入院。查心率103次／分，律不齐；血压90／60mmHg，心电图示V...

对于证券投资基金管理人的资格标准，下列选项中，（）属于国际证监会组织认为应该考虑的因素。A、是否具备完善的内部控制程序和健全的内控机制B、是否具有特定的权利

与乙酰半胱氨酸相符的是A.分子中有巯基，易被氧化B.化学结构与溴己新类似C.有类似蒜的臭味D.袪痰药，还可用于对乙酰氨基酚过量中毒的解救E.与两性霉素、

某进口设备离岸价(FOB)为10000美元，评估基准日美元兑换人民币汇率为6.8，到岸价(CIF)为7379400元，公司代理手续费为1%，该设备重置成本...

甲公司本月销售情况如下：（1）现款销售甲设备10台，总售价100000元（不含增值税，下同）已入账；（2）采用预收款方式销售乙设备2台，总售价30...

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