基金客户服务要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。这属于客户服务的（）特点。A.专业性 B.时效性 C.持续性 D.规

admin2020-12-24 39

问题基金客户服务要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。这属于客户服务的（）特点。

选项 A.专业性
B.时效性
C.持续性
D.规范性

答案A

解析客户服务的专业性是指，基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。

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