客票变更的一般规定包括(  )。 A.要求变更的客票必须在客票有效期内

题库总管2019-12-17  19

问题 客票变更的一般规定包括(  )。 A.要求变更的客票必须在客票有效期内  B.要求变更的客票不得违反票价限制条件  C.变更承运人按客票签转有关规定办理  D.客票变更后,客票的有效期仍按原客票出票日期计算  E.变更航程和乘机人均按退票处理,重新购票

选项

答案ABCE

解析客票变更的一般规定包括:①要求变更的客票必须在客票有效期内。②要求变更的客票不得违反票价限制条件。③变更航程和乘机人均按退票处理,重新购票。④自愿变更舱位等级按非自愿退票处理,重新开票,票价差额多退少补。非自愿变更舱位等级按下列规定办理:非自愿提高座位等级,不需重新购票,票价差额不补。非自愿降低座位等级,应重新开票,票价差额退还旅客。⑤变更承运人按客票签转有关规定办理。⑥客票变更后,客票的有效期仍按原客票出票日期或开始旅行日期计算。
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