2. 外语考试
  3. 客票变更的一般规定包括（　　）。 A．要求变更的客票必须在客票有效期内

客票变更的一般规定包括（　　）。 A．要求变更的客票必须在客票有效期内

题库总管2019-12-17  31
问题 客票变更的一般规定包括（　　）。 A．要求变更的客票必须在客票有效期内  B．要求变更的客票不得违反票价限制条件  C．变更承运人按客票签转有关规定办理  D．客票变更后，客票的有效期仍按原客票出票日期计算  E．变更航程和乘机人均按退票处理，重新购票
选项
答案ABCE
解析客票变更的一般规定包括：①要求变更的客票必须在客票有效期内。②要求变更的客票不得违反票价限制条件。③变更航程和乘机人均按退票处理，重新购票。④自愿变更舱位等级按非自愿退票处理，重新开票，票价差额多退少补。非自愿变更舱位等级按下列规定办理：非自愿提高座位等级，不需重新购票，票价差额不补。非自愿降低座位等级，应重新开票，票价差额退还旅客。⑤变更承运人按客票签转有关规定办理。⑥客票变更后，客票的有效期仍按原客票出票日期或开始旅行日期计算。
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