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客户判断服务合同的执行情况的依据包括()。A:咨询服务方是否派出了原商定的项目管理团队 B:咨询服务方派出的项目管理团队表现是否正常 C:咨询服务方在合同发生争
客户判断服务合同的执行情况的依据包括()。A:咨询服务方是否派出了原商定的项目管理团队 B:咨询服务方派出的项目管理团队表现是否正常 C:咨询服务方在合同发生争
admin
2020-12-24
67
问题
客户判断服务合同的执行情况的依据包括()。
选项
A:咨询服务方是否派出了原商定的项目管理团队
B:咨询服务方派出的项目管理团队表现是否正常
C:咨询服务方在合同发生争议的情况下能否作出让步
D:咨询服务方的服务能否达到满意标准
E:咨询服务方与客户管理者能否进行良好的沟通和互动
答案
ABE
解析
客户对服务合同的执行情况最看重的就是是否派出了原商定的项目管理团队以及他们的服务表现是否正常。服务方项目管理团队与客户能否良好沟通和互动往往也为客户所看重,因为一般情况下的咨询服务的顺利实施,必须依靠客户的理解、决策与支持。
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