客户满意度调查主要包括()。A:消费者对产品的整体和分项满意度 B:市场环境满意度 C:对改进产品或服务的具体建议 D:对备竞争对手的满意度评价的比较 E:满意

admin2020-12-24 57

问题客户满意度调查主要包括()。

选项 A:消费者对产品的整体和分项满意度
B:市场环境满意度
C:对改进产品或服务的具体建议
D:对备竞争对手的满意度评价的比较
E:满意或不满意的原因

答案ACDE

解析客户满意度调查主要包括：①消费者对产品的整体和分项满意度；②满意或不满意的原因；③对改进产品或服务的具体建议；④对各竞争对手的满意度评价的比较等。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/PalaKKKQ

相关试题推荐

市场调查可分为不可控制因素调查和可控制因素调查两种，其中，可控制因素调查包括()。A:技术发展调查B:产品调查C:消费者调查D:价格调查E:国内外市场环
按照消费者对产品两种属性的重视程度进行划分，市场细分会出现()的模式。A:同质偏好B:同形偏好C:集群偏好D:分散偏好E:从众偏好
房地产技术发展调查包括()调查。A:社会拥有量B:新产品的国内外先进水平C:新产品的技术现状和发展趋势D:通信及交通运输E:能源与资源供应
消费者市场细分的标准可归纳为()。A:地理环境因素B:人口因素C:消费心理D:经营变量E:消费行为因素
市场调查的第一步是确定问题和调查目标，调查项目可以分成以下三类()。A:描述性调查B:试探性调查C:抽样性调查D:因果性调查E:电话回访性调查
调查计划一般要包括()。A:资料来源B:调查内容C:调查手段D:抽样方案E:联系方法
市场调查可分为不可控制因素调查和可控因素调查两种，其中，不可控因素调查包括()。A:产品调查B:技术发展调查C:国内外市场环境调查D:市场营销因素调查E
现代营销战略的核心可以称为STP营销，是指()。A:市场分析B:选择目标市场C:细分市场D:市场定位E:市场调查
当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会有以下反应模式()。A:从容不迫型B:选择型C:凶猛型D:随机型E:灵活型
房地产投资决策分析主要包括()和项目财务评价三个部分。A:价格分析B:市场分析C:产品分析D:成本分析E:投资决策

随机试题

在劳务分包人的主要义务中，应自觉接受（　）对视检查其设备、材料保管、使用情况，及
关于高效液相色谱仪的结构和使用错误的是 A、典型的高效液相色谱仪的基本组成为：
根据《建设工程工程计价规范》（CB505000-2013），编制工程量清单时，计
关注公司资产是否安全完整，是否出现被抽逃、挪用、违规担保、冻结等情况，应当是（
下列关于另类投资的说法中，错误的是（）。
(1)新民主主义理论(2)列宁主义(3)剩余价值理论(4)农村包围城市理论
患者，男，74岁。慢性支气管炎20年，劳力性心悸、呼吸困难3年。3天前肺部感染，昨晚突然呼吸困难，端坐床边，咳大量粉红色泡沫痰。查体：口唇发绀，心尖区触及...
金融市场通过竞争性的价格决定(利率)，将货币资金配置到生产效率最高的经济主体或部门，使这些部门能够获得更多生产要素，从而提高了全社会的产出，使资源的利用效...
定期开行于既定的线路上，有固定的停靠站、点，可以装卸货物的运输组织形式是（　）。A.定时零担货运车B.零担货物快车C.零担货运班车D.定点零担货运车
A市某农机制造厂(增值税一般纳税人)2019年4月发生下列业务： (1)进口生产设备一台，关税完税价格20000元人民币，关税税率7%；进口一辆小轿车自...

客户满意度调查主要包括()。A:消费者对产品的整体和分项满意度 B:市场环境满意度 C:对改进产品或服务的具体建议 D:对备竞争对手的满意度评价的比较 E:满意

市场调查可分为不可控制因素调查和可控制因素调查两种，其中，可控制因素调查包括()。A:技术发展调查B:产品调查C:消费者调查D:价格调查E:国内外市场环

按照消费者对产品两种属性的重视程度进行划分，市场细分会出现()的模式。A:同质偏好B:同形偏好C:集群偏好D:分散偏好E:从众偏好

房地产技术发展调查包括()调查。A:社会拥有量B:新产品的国内外先进水平C:新产品的技术现状和发展趋势D:通信及交通运输E:能源与资源供应

消费者市场细分的标准可归纳为()。A:地理环境因素B:人口因素C:消费心理D:经营变量E:消费行为因素

市场调查的第一步是确定问题和调查目标，调查项目可以分成以下三类()。A:描述性调查B:试探性调查C:抽样性调查D:因果性调查E:电话回访性调查

调查计划一般要包括()。A:资料来源B:调查内容C:调查手段D:抽样方案E:联系方法

市场调查可分为不可控制因素调查和可控因素调查两种，其中，不可控因素调查包括()。A:产品调查B:技术发展调查C:国内外市场环境调查D:市场营销因素调查E

现代营销战略的核心可以称为STP营销，是指()。A:市场分析B:选择目标市场C:细分市场D:市场定位E:市场调查

当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会有以下反应模式()。A:从容不迫型B:选择型C:凶猛型D:随机型E:灵活型

房地产投资决策分析主要包括()和项目财务评价三个部分。A:价格分析B:市场分析C:产品分析D:成本分析E:投资决策

在劳务分包人的主要义务中，应自觉接受（ ）对视检查其设备、材料保管、使用情况，及

关于高效液相色谱仪的结构和使用错误的是 A、典型的高效液相色谱仪的基本组成为：

根据《建设工程工程计价规范》（CB505000-2013），编制工程量清单时，计

关注公司资产是否安全完整，是否出现被抽逃、挪用、违规担保、冻结等情况，应当是（

下列关于另类投资的说法中，错误的是（）。

(1)新民主主义理论(2)列宁主义(3)剩余价值理论(4)农村包围城市理论

患者，男，74岁。慢性支气管炎20年，劳力性心悸、呼吸困难3年。3天前肺部感染，昨晚突然呼吸困难，端坐床边，咳大量粉红色泡沫痰。查体：口唇发绀，心尖区触及...

金融市场通过竞争性的价格决定(利率)，将货币资金配置到生产效率最高的经济主体或部门，使这些部门能够获得更多生产要素，从而提高了全社会的产出，使资源的利用效...

定期开行于既定的线路上，有固定的停靠站、点，可以装卸货物的运输组织形式是（ ）。A.定时零担货运车B.零担货物快车C.零担货运班车D.定点零担货运车

A市某农机制造厂(增值税一般纳税人)2019年4月发生下列业务： (1)进口生产设备一台，关税完税价格20000元人民币，关税税率7%；进口一辆小轿车自...

在劳务分包人的主要义务中，应自觉接受（　）对视检查其设备、材料保管、使用情况，及

定期开行于既定的线路上，有固定的停靠站、点，可以装卸货物的运输组织形式是（　）。A.定时零担货运车B.零担货物快车C.零担货运班车D.定点零担货运车