首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A.服务提供的差距 B.服务标准的差距 C.服务沟通的差距 D.感知服务质量差距
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A.服务提供的差距 B.服务标准的差距 C.服务沟通的差距 D.感知服务质量差距
admin
2020-12-24
41
问题
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。
选项
A.服务提供的差距
B.服务标准的差距
C.服务沟通的差距
D.感知服务质量差距
答案
C
解析
本题考查的是服务沟通的差距的含义。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/PdQQKKKQ
相关试题推荐
期货市场的市场风险包括()。A:利率风险B:汇率风险C:权益风险D:商品风险
下列关于期货市场风险管理必要性的说法,正确的是()。A:有效的风险管理是期货市场充分发挥功能的前提和基础B:有效的风险管理是减缓和消除期货市场对社会经济生活不
下列关于我国期货市场风险管理的说法,正确的是()。A:应规范期货市场的法律法规B:政策性风险和自然灾害风险的产生不能由期货市场投资者所控制C:期货行业协会应
下列属于操作风险的有()。A:负责风险管理的计算机系统出现差错造成损失B:储存交易数据的计算机因灾害而引起损失C:工作程序不恰当而发生的作弊行为D:交易人
中国证监会为防范市场风险出台的行政规章和规范性文件包括()。A:《期货交易所管理办法》B:《期货公司管理办法》C:《期货从业人员管理办法》D:《期货市场客
下列对卖出看涨期权的分析,错误的是()。A:不需要缴纳保证金B:平仓收益=权利金卖出价-买入平仓价C:一般运用于看后市上涨或已见底的情况下D:标的物市场处
下列哪些场合可以买进看涨期权?()A:标的物市场处于牛市B:预期后市看涨C:认为市场已经见底D:市场波动率正在扩大
下列有关平值期权的说法,正确的是()。A:执行价格等于标的物市场价格的期权B:在不考虑交易费用和期权权利金的情况下,买方立即履行期权合约收益为零C:平值期权
就看涨期权而言,期权合约标的物的市场价格()期权的执行价格时,内涵价值为零。A:等于B:高于C:低于D:不等于
系统性风险可以细分为()。A:政治风险B:利率风险C:购买力风险D:市场风险
随机试题
以下不属于补偿原则相关规定的是()。 A.以被保险人的实际损失为限 B.
目前最常引起输血后肝炎的是 A.HAV B.HBV C.HCV D.HD
慢性扁桃体肥大引起的口呼吸易造成 A.下颌后缩 B.下颌前突 C.上颌前突
诱发血钙降低的原因不包括
诊断急性肾盂肾炎最重要的依据是()。
在建设项目各类招标中,不要求投标人依据给定工作量报价的是( )招标。 A、施
脑缺氧发作常见于 A室间隔缺损 B动脉导管未闭合并肺动脉高压 C房间
上颌磨牙与下颌磨牙的区别中哪一点是错误的 A上颌磨牙的牙冠呈斜方形 B上颌磨
青霉素可杀灭 A.立克次体B.支原体C.螺旋体D.病毒E.大
早期诊断特发性肺纤维化的检査是A、高分辨CTB、增强CTC、胸片D、胸部CT平扫E、肺活检