《卓越绩效评价准则》强调（）、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理

tikufree2019-12-17 30

问题《卓越绩效评价准则》强调（）、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划

选项

答案D

解析与ISO 9001相比，《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统，包容组织经营管理的方方面面；所关注的质量是巳扩展到组织的经营质量、发展质量，强调社会责任、战略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益，关注组织可持续发展，反映了现代质量管理的最新理念和方法，是测评组织经营管理成熟度的标准。

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