下列进行工程项目有效沟通的做法,正确的有( )。

tikufree2019-12-17  16

问题 下列进行工程项目有效沟通的做法,正确的有( )。

选项 A、坚持目标统一的原则 B、提高发送者的语言能力和心理水平 C、全部采用正式沟通 D、建立沟通的反馈机制 E、设置合理的组织机构,营造和谐的组织气氛

答案ABDE

解析本题考查的是工程项目沟通管理。实现工程项目的有效沟通的做法有:(1)提高发送者沟通的语言能力和心理水平;(2)注重信息传递的及时性、准确性;(3)坚持目标统一的原则;(4)设置合理的组织机构,营造和谐的组织气氛;(5)建立沟通的反馈机制。参见教材P98。
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