以下不属于银行客户管理的主要方法的是（） A设计客户服务管理组织体系 B设立客户服务监督考核 C成立项目管理工作小组工作职责 D建立实时监控系统

admin2020-12-24 34

问题以下不属于银行客户管理的主要方法的是（）
A设计客户服务管理组织体系 B设立客户服务监督考核 C成立项目管理工作小组工作职责 D建立实时监控系统

选项

答案D

解析银行客户管理的主要方法可以采取以下步骤和具体方法：一、设计客户服务管理组织体系；二、成立项目管理工作小组工作职责；三、明确中心服务职责与要求；四、设立客户服务监督考核。

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