项目沟通管理的主要工作过程有()。[2011年真题]A:组建项目组织 B:编制沟通计划 C:信息发布 D:编制绩效报告 E:薪酬管理

admin2020-12-24 36

问题项目沟通管理的主要工作过程有()。[2011年真题]

选项 A:组建项目组织
B:编制沟通计划
C:信息发布
D:编制绩效报告
E:薪酬管理

答案BCD

解析项目沟通管理主要包括以下工作过程：①编制沟通计划，选择项目参与者、利害相关人及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通I管理计划表的方式确定和表达；②信息发布，通过项目报告、项目会议、电子媒介（电话/传真/网络）、面谈和宣讲等方式，及时有效地实现信息分配和共享；③绩效报告，绩效报告应包括进度、费用、资源投入、质量、风险等方面项目主要控制指标的现状、与计划偏差情况、未来预期等信息。

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