李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好 的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员...

admin2020-12-24  16

问题 李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好
的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地届于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出产生这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大乡数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。
81.在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的(   )。

选项 A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平

答案B

解析工作满意度的因素模型认为工作满意度是多维的,常用的工作满意度的因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。
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