4、 【文件四】 类别:电话留言 来电人:王东第一事业部部长 接收人:周汇

tikufree2019-12-17  2

问题 4、 【文件四】类别:电话留言来电人:王东第一事业部部长接收人:周汇文人力资源部部长日期:11月16日周部长:我刚刚得到消息,我们承担的华夏北方聚能公司生产线技改项目出现了安全事故,这个项目已经实施了三个多月,我们负责工程的总包,事故是我们一个分包单位在施工时出现意外,造成了两名施工人员重伤,我上报张总后,他已赶赴现场,临走时他要求您也尽快去现场协同处理问题,您回来后请立刻动身,辛苦了。文件四的处理列表处理步骤列表:(请做出准确、详细的回答)来文日期:11月16日☆关键词确定为“劳动安全事故与危机处理”。

选项

答案

解析参考答案11.此事故属于“突发事件”里的“重大劳动安全事故”的“建筑安装工程安全事故”以及“施工现场的安全事故”。2.责任与态度:公司承担间接责任,分包单位承担直接责任,但公司应积极承担间接责任。3.对事故进行必要的评估1)事故所处阶段评估;2)事故损害度评估;3)事故涉及法规;4)事故赔偿的评估;5)事故管理费用的评估。4.对事故进行合理的处理1)事故的处理准备;2)事故的确认(归类、性质、程度等);3)把企业的社会责任放在首位;4)高效的信息传播渠道。5.应注意的问题1)突发性和不可预期性;2)群体性;3)社会的影响性。6.注意机制与预案1)建立集权化的管理机构;2)建立事件预警(如风险分析与控制)。
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