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  3. 庆兴公司是一家钢铁制造公司。研究决定采取成本领先战略以获取竞争优势。主要包括：

庆兴公司是一家钢铁制造公司。研究决定采取成本领先战略以获取竞争优势。主要包括：

昕玥2019-12-17  63
问题 庆兴公司是一家钢铁制造公司。研究决定采取成本领先战略以获取竞争优势。主要包括：（1）改变产品的包装，将一些多余的金属包装物去掉，降低包装费用；（2）开设网上销售渠道，直接将产品运送至最终消费者的手中，减少中间商；（3）聘请广告策划公司为公司制定合理的广告策略，避免企业浪费大量的广告费用；（4）对生产技术进行研发，提高企业生产效率。庆兴公司为顺应智能制造的发展潮流，决定打造智能钢铁厂，并运用信息技术对企业各个环节实施有效的管理。而建立智能钢铁厂的关键在于信息技术能否与现有企业相匹配，使得企业可以运用信息技术对各个部门进行合理的资源分配。庆兴公司通过对企业内部各个部门的信息进行收集和整理，并以此为基础，投入大量的研发费用，开发出与企业自身相匹配的管理系统。庆兴公司为提升顾客满意度，长期在市场营销部门与产品研发部门之间举行交流会议，产品研发部门根据市场销售部门反馈回来的销售信息对企业产品进行改良，以满足消费者的需求。庆兴公司为进一步降低库存成本，与上游铁矿石企业建立自动补货系统，将自己的库存管理部门与上游铁矿石的运输部门进行对接，铁矿石厂可以根据庆兴公司的库存量来决定是否需要进行补货。信息技术的引进使得庆兴公司的竞争力进一步提升。要求：（1）依据价值链的两类活动对庆兴公司上述4项活动进行划分；（2）依据企业资源能力的价值链分析，简要分析庆兴公司是如何构筑其竞争优势的。
选项
答案
解析（1）①生产经营：活动（1）；②市场销售：活动（2）；③采购管理：活动（3）；④技术开发：活动（4）。（2）①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“而建立智能钢铁厂的关键在于信息技术能否与现有企业相匹配，使得企业可以运用信息技术对各个部门进行合理的资源分配。庆兴公司通过对企业内部各个部门的信息进行收集和整理，并以此为基础，投入大量的研发费用，开发出与企业自身相匹配的管理系统”。②明确价值链内各种活动之间的联系。“庆兴公司为提升顾客满意度，长期在市场营销部门与产品研发部门之间举行交流会议，产品研发部门根据市场销售部门反馈回来的销售信息对企业产品进行改良，以满足消费者的需求”。③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。“庆兴公司为进一步降低库存成本，与上游铁矿石企业建立自动补货系统，将自己的库存管理部门与上游铁矿石的运输部门进行对接，铁矿石厂可以根据庆兴公司的库存量来决定是否需要进行补货”。
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