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财务会计
下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。 A.公司竞争实力 B.价
下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。 A.公司竞争实力 B.价
天天题库
2019-12-17
11
问题
下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是( )。A.公司竞争实力 B.价格的合理性 C.物有所值 D.费率或折扣
选项
答案
A
解析
以“顾客满意”为总的目标,对某组织的产品顾客满意度测评和评价可分解为:产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。与价格有关的顾客满意度指标有:价格的合理性、物有所值、费率、折扣。A项属于与购买有关的指标。
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