首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
建筑工程
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是( )。A、提供搬家信息咨询 B、进行顾客满意度调查 C、回访客户,以了解客户是否有新的要求 D、向客户推荐购买房地产
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是( )。A、提供搬家信息咨询 B、进行顾客满意度调查 C、回访客户,以了解客户是否有新的要求 D、向客户推荐购买房地产
admin
2020-12-24
41
问题
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是( )。
选项
A、提供搬家信息咨询
B、进行顾客满意度调查
C、回访客户,以了解客户是否有新的要求
D、向客户推荐购买房地产股票
答案
D
解析
售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Q8daKKKQ
相关试题推荐
在指导房屋租赁当事人签订《房屋租赁合同》时,房地产经纪人应要求()。A.谁涂改合同谁在涂改之处签字B.仅用阿拉伯数字写清租金数额C.明确出租人将押金连本带
为提高房源和客源的配对效率,房地产经纪机构除了掌握房源信息外,还应掌握()。A.客户类型B.客户需求C.客户身份D.客户收入
在房地产交易撮合中,房地产经纪人要解决的最主要问题是交易双方关于()。A.付款方式B.交房日期C.成交价格D.税费承担方式
有意购房,但对价位不明确、资金也尚未到位、开价随意性大的客户,正确的引导方式是()。A.提供最符合客户要求的房源B.提供咨询服务,创造专业服务形象C.帮助
房地产经纪人根据经验将客户成交周期分为一个月、三个月和半年,其分类依据是()。A.客户购买力B.客户目标物业C.客户需求程度D.客户购买决策
通过同乡、同学、同族、同事开拓客源的方法属于()。A.客户关系法B.人际关系法C.会员揽客法D.团体揽客法
客户在表达租房需要时,提出了在一个月内承租到房屋的要求,这表明客源信息具有()的特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.稳定性
根据客源具有指向性的特征,房地产经纪人在存量房客源管理中,针对需求不清的客户应()。A.为客户提供购房资金贷款B.分析和引导其购房需求C.开拓其新的购房意
下列房源信息开拓方式中,可以立即见效的方式是()。A.向路人派发宣传单B.刊登网络广告C.发布路牌广告D.电话访问目标客户
采用新闻发布会来扩大影响,房地产产品处于产品生命周期中的()。A.成长期B.成熟期C.衰退期D.引入期
随机试题
宜用酸水提取,加碱调至碱性后可从水中沉淀析出的成分是() A.香豆素类 B.
细胞膜是细胞的重要组成部分,其结构特征为()。
下列选项中,不属于银监会提出的良好银行监管标准的是()。
学校文化的核心是()。
所谓创新型经济,它体现资源节约和环境友好的要求,是以知识和人才为依托,以创新为主
2004—121.下列哪些是表证的典型症状 A.恶寒发热B.鼻塞喷嚏C.恶
根捱相反理论,正确的认识是().A、牛市疯狂时,是市场暴跌的先兆B、市场愔绪趋于一致时,将发生逆转C、大众通常在主要趋势上判断错误D、大众看好时,相反理论
共用题干 患者女性,48岁。因大面积烧伤2周,伴发感染性休克,护士在观察病情时发现其皮肤上有瘀点、瘀斑。该患者神志不清、脉搏细速、呼吸浅促、血压70/5...
下列各项,属崩漏的主要病机是A:脾虚气不统血B:冲任不固,不能制约经血C:血瘀瘀阻冲任D:肾虚封藏失职E:血热迫血妄行
按规定,我国商业银行在境内不得从事()。A.国债投资B.信托投资C.央行票据买卖D.金融债投资