首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。A:经验性面试 B:非结构化面试 C:情境性面试 D:半结构化面试
“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。A:经验性面试 B:非结构化面试 C:情境性面试 D:半结构化面试
admin
2020-12-24
20
问题
“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。
选项
A:经验性面试
B:非结构化面试
C:情境性面试
D:半结构化面试
答案
C
解析
情境性面试是给定一个情境,看应聘者在特定的情景中如何反应。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/QAZQKKKQ
相关试题推荐
企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力
一个顾客在购物时突然晕倒在地,不省人事,你从未遇到过这样的情况,也没有救护经验。这时,你会()A.马上告知主管B.马上拨打120C.请周围的顾客帮助救护
培训服务协议条款包括()。A.参加培训的申请人B.参加培训的项目和目的C.参加培训后要达到的技术或能力D.参加培训后如果出现违约的补偿E.参加培训后要
培训服务制度条款应明确()。A.培训服务协约签订后方可参加培训B.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续C.部门经理人员的意见D.参加培训的项目
进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有()。A.培训性质B.行政服务C.交通状况D.座位安排E.场地费用
培训评估的方法包括()。A.排序法B.观察法C.情境模拟测试D.时间序列法E.收益评价法
与技能培训相适应的培训方法包括()。[2012年11月三级真题]A.头脑风暴法研讨法C.工作情境法D.模拟训练E.个人指导法
培训管理的首要制度是()。A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度
企业劳动分工的原则有()。A.把直接生产工作和管理工作、服务工作分开B.把不同的工艺阶段和工种分开C.把基本工作和辅助工作分开D.把技术高低不同的工作分
最常用的情境模拟方法有()。A.决策模拟竞赛法B.角色扮演法C.公文处理模拟法D.案例分析E.无领导小组讨论
随机试题
下列选项与湘潭无关的是( ) A、\"寸三\"白莲 B、灯芯糕 C、齐白石纪
下列图示中,家庭成员共同居住。从家庭内部结构的角度看,此家庭的类型应是() A
现代社会推崇的家庭权力结构类型是 A、传统权威型 B、工具权威型 C、分享
下列关于生产经营单位的安全生产保障措施的表述,正确的有()。
下列表述中,正确的有()
患者男,33岁。高血压病史2年。突发剧烈头痛,恶心,呕吐,头晕,心悸,气短。查体
行为金融理论认为,正是由于投资者在进行投资决策时存在上述种种心理因素的影响,从而
下列属于地表水水域环境功能Ⅱ类的是()。
知识点:糖尿病的治疗 下列属于阻止肠道吸收糖的治疗糖尿病的药物是 A.葡萄糖
通过对机械危险的智能化设计,应使机器在整个寿命周期内发挥预定功能,包括误操作时,其机器和人身均是安全的,使人对劳动环境、劳动内容和主动地位的提高得到不断改...