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通信服务质量的评价维度包括()。A.服务性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性 E.移情性
通信服务质量的评价维度包括()。A.服务性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性 E.移情性
admin
2020-12-24
36
问题
通信服务质量的评价维度包括()。
选项
A.服务性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性
E.移情性
答案
BCDE
解析
通信服务质量的评价有五个维度:可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/QCQQKKKQ
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