根据著名管理学家迈克尔-波特的竞争战略理论，（　　）的目的是用情感打动客户的心，

问题根据著名管理学家迈克尔-波特的竞争战略理论，（　　）的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。

选项 A.产品差异策略B.情感营销策略C.大众营销策略D.交叉营销策略

答案B

解析情感营销的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。

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