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物业管理内涵包括( )。 A.服务对象是业主和物业使用人 B.使物业保值增值
物业管理内涵包括( )。 A.服务对象是业主和物业使用人 B.使物业保值增值
题库总管
2020-05-20
63
问题
物业管理内涵包括( )。A.服务对象是业主和物业使用人B.使物业保值增值C.本质是提供一种有偿服务,属于第三产业D.属补充性、协助性安全防范性质E.物业管理的客体是物业
选项
答案
ACDE
解析
理解物业管理的内涵,应注意以下6点:①物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体;②物业管理的客体是物业;③物业管理服务的对象是业主和物业使用人;④物业管理的实施是通过签订物业服务合同,建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系,明确双方的权利和义务来实现的;⑤物业管理集管理、服务、经营三位于一体,但本质是提供一种有偿服务,属于第三产业;⑥物业管理对公共秩序的作用是提供协助性管理服务,属补充性、协助性安全防范性质。
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