客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。[2009年真题] A、需求信息

Freeti2020-05-20 26

问题客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。[2009年真题]A、需求信息B、心理信息C、个人信息D、行为信息E、价值信息

选项

答案AC

解析客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。

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