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复合式提供,是指企业为最大化满足目标客户群的延伸式、复合式需求,而提供具有更多整
复合式提供,是指企业为最大化满足目标客户群的延伸式、复合式需求,而提供具有更多整
免费考试题库
2019-12-17
59
问题
复合式提供,是指企业为最大化满足目标客户群的延伸式、复合式需求,而提供具有更多整合功能、特征的产品服务价值。与那些单一产品或服务相比,复合式的产品服务组合能够在降低相对成本的基础上为顾客提供多样化的产品服务价值。 根据上述定义,下列不属于复合式提供的是:
选项
A.智能手机聚合以往手机、电脑、MP3、照相机、传真机等多种设备所具有的各类功能B.比亚迪汽车通过合资企业从合作伙伴处学到了生产管理和产品创新技能,通过并购从被收购企业获得了研发能力和品牌管理能力C.苹果商店以移动终端为接口,为顾客提供包括软件、音乐、游戏、学习课件等在内的各类服务D.京东为顾客提供几乎所有能够在线下买到的商品,提供多种产品规格以满足客户群的延伸式需求
答案
B
解析
B项仅是企业获得了研发能力、品牌管理能力的提升,并未为顾客提供多样化的产品服务价值。
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