下列因素不属于银行市场环境分析中外部环境分析的有（　　）。

天天题库2019-12-17 71

问题下列因素不属于银行市场环境分析中外部环境分析的有（　　）。

选项 A.人力资源B.资讯资源C.市场营销部门的能力D.经营绩效E.研究开发

答案ABCDE

解析人力资源、资讯资源、市场营销部门的能力、经营绩效、研究开发属于内部环境中的银行内部资源分析。外部环境分析包括宏观环境和微观环境。

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