2. 职称考试
  3. 提高售后服务质量的正确做法有（ ）A.与客户建立经常性的通讯联系 B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C.征求顾客在产品使用过程中所

提高售后服务质量的正确做法有（ ）A.与客户建立经常性的通讯联系 B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C.征求顾客在产品使用过程中所

admin2020-12-24  56
问题 提高售后服务质量的正确做法有（ ）
选项 A.与客户建立经常性的通讯联系
B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
C.征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进
D.多设立一些服务网点
答案ACD
解析
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