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财务会计
银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的( )。
银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的( )。
免费考试题库
2019-12-17
16
问题
银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的( )。
选项
A.生活方式B.个性C.文化程度D.对金融产品的态度E.宗教信仰
答案
AB
解析
心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数,依据心理因素进行市场细分时,需考虑这些因素。CE两项均属于人口因素;D项,对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素。
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