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如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该()A.向游客表示歉意 B.有则改之,无则加勉 C.说明自己并不是有意的 D.将工作重点放在投
如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该()A.向游客表示歉意 B.有则改之,无则加勉 C.说明自己并不是有意的 D.将工作重点放在投
admin
2020-12-24
13
问题
如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该()
选项
A.向游客表示歉意
B.有则改之,无则加勉
C.说明自己并不是有意的
D.将工作重点放在投诉的问题上
E.用实际行动争取旅游者的谅解
答案
ABDE
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Qpz8KKKQ
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