首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该()A.向游客表示歉意 B.有则改之,无则加勉 C.说明自己并不是有意的 D.将工作重点放在投
如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该()A.向游客表示歉意 B.有则改之,无则加勉 C.说明自己并不是有意的 D.将工作重点放在投
admin
2020-12-24
46
问题
如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该()
选项
A.向游客表示歉意
B.有则改之,无则加勉
C.说明自己并不是有意的
D.将工作重点放在投诉的问题上
E.用实际行动争取旅游者的谅解
答案
ABDE
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Qpz8KKKQ
相关试题推荐
三清山以盛夏如春的凉爽气候为中外游客所向往,是国内久负盛名的风景名胜区和避暑游览胜地。主要旅游景点有美庐别墅、含鄱口、三叠泉、五老峰等。()
太平洋亚洲旅游协会的宗旨是()。A.发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋地区各国旅游B.发展、促进和便利本协会各成员国之间的旅游技术合作C.发展、促
游客被蜈蚣蜇伤后,导游员正确的处理方法是()。A.可用肥皂水冲洗B.可用牛鼻子的汗水涂擦伤口C.剪下受伤者的头发一撮烧着后烟熏伤口D.可用石灰水冲洗E.
游客被毒蛇咬伤后导游员正确的处理方法是()。A.要让伤者冷静下来,千万不要走动B.应该马上用绳或布袋在伤口上方超过一个关节处结扎C.用清水冲洗伤口的毒液D
游客发生重症中暑,导游员正确的处理方法有()。A.迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方B.面部发红的病人可将头部稍垫高,对面部发白者头部略放低,使其周身血液流
游客发生骨折,导游员正确的处理方法有()。A.立即判断骨折情况B.若有伤口应及时包扎C.若大量出血,快速用窄布带缠绕紧固伤口止血D.上夹板,尽可能保持伤
游客被黄蜂蜇伤后,导游员正确的处理方法是()。A.帮助伤者轻轻挑出蜂刺B.千万不能挤压伤口,以免毒液扩散C.可以用醋清洗伤口D.可以用碱性肥皂水清洗伤口
游客进入高原地区后,导游员应提醒游客()。A.尽量避免将皮肤裸露在外B.勤洗澡、保持身体干净C.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑D.保证睡眠,及时消除疲劳
在不切开游客伤口的前提下,导游员可以用()方法努力破坏蛇毒,使其失去毒性。A.帮助伤者冲洗伤口B.用绳绑住伤口C.用开水烫D.用草药敷住伤口
有“动晕症”的游客在搭乘交通工具之前应该()。A.少喝酒B.吃高蛋白食品C.吃高脂食品D.吃简单清淡的食物
随机试题
自复熔断器应用时,为保证其使用效果更好,外电路应选用的配合器件为()。 A、接
典型的阿米巴肝脓肿的穿刺液呈 A.黄色脓样 B.清亮的水样 C.毛玻璃样浑
患者仰卧伸膝位,检查者用一手按压髌骨,使其在股骨踝关节面上下活动,出现摩擦音或疼
商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理部门、相
利用6年期政府债劵的空头头寸为10年期政府债劵多头头寸进行保值,当正向收益率变陡
李进:这学期没有女生获得“银士达”奖学金。 王芳:这就是说这学期没人获得“银士
一般资料:女,35岁,已婚,大专文化,中学教师,经济状况良好。 求助者自述:近
根据《关于首次公开发行股票预先披露等问题的通知》,下列说法正确的有()。 Ⅰ.发行人及其保荐机构不能在规定的时间内提交反馈意见回复材料的,...
共用题干 2012年3月1日,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)通过合法出让方式,获得一块“毛地”的建设用地使用权,其中有部分国有土地上房屋需完成征收安...
甲快递公司(简称甲公司)为增值税一般纳税人。2019年9月,甲公司购进小货车,取得的增值税专用发票已通过认证,发票上注明价款111万元、税额14.43万元...