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结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。A.否认 B.倒退 C.愤怒 D.抱怨
结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。A.否认 B.倒退 C.愤怒 D.抱怨
admin
2020-12-24
14
问题
结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。
选项
A.否认
B.倒退
C.愤怒
D.抱怨
答案
C
解析
愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一,表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/QsoQKKKQ
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