结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（）。A.否认 B.倒退 C.愤怒 D.抱怨

admin2020-12-24 58

问题结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（）。

选项 A.否认
B.倒退
C.愤怒
D.抱怨

答案C

解析愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一，表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪，并谨慎地处理它们。

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