培训与开发结果评估中的硬指标包括（）。 A、产出 B、质量 C、成本 D

昕玥2020-05-20 56

问题培训与开发结果评估中的硬指标包括（）。A、产出B、质量C、成本D、工作习惯E、顾客服务

选项

答案ABC

解析本题考查结果评估中的硬指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类。参见教材P131。

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