物流服务项目质量保障的主要工作内容包括()。A:物流服务质量工作的说明 B:建设物流服务项目质量体系 C:确定物流服务项目质量要求 D:物流服务质量实施情况的度

admin2020-12-24 70

问题物流服务项目质量保障的主要工作内容包括()。

选项 A:物流服务质量工作的说明
B:建设物流服务项目质量体系
C:确定物流服务项目质量要求
D:物流服务质量实施情况的度量
E:持续开展物流服务项目质量改进

答案BCE

解析物流服务项目质量保障的主要工作内容包括：①确定物流服务项目质量要求；②制定物流服务项目质量标准；③建设物流服务项目质量体系；④配备和安排必要资源；⑤持续开展物流服务项目质量改进；⑥物流服务项目质量变更控制。

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