沟通过程的五要素包括（　　）。

tikufree2019-12-17 10

问题沟通过程的五要素包括（　　）。

选项 A . 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道B . 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法C . 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法D . 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道

答案D

解析沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。故选D项，详见第四版教材P65.

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