首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
道路客运站(场)服务管理应做到( )。A.遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨 B.建立良好的候车秩序 C.必须加强对站容、车容、仪容的管理 D.应制定公共突发事件
道路客运站(场)服务管理应做到( )。A.遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨 B.建立良好的候车秩序 C.必须加强对站容、车容、仪容的管理 D.应制定公共突发事件
admin
2020-12-24
27
问题
道路客运站(场)服务管理应做到( )。
选项
A.遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨
B.建立良好的候车秩序
C.必须加强对站容、车容、仪容的管理
D.应制定公共突发事件应急预案
E.对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
答案
ABCE
解析
本题考查客运站服务管理。道路客运站(场)服务管理应做到以下几个方面:(1)客运站必须遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨,加强物质文明与精神文明建设,提供安全、及时、便捷、舒适的服务;(2)客运站应按照原交通部有关规定设置岗位及配备人员,各岗位人员须明确分工,建立健全的岗位责任制,有明确的质量标准;(3)客运站必须加强对站容、车容、仪容的管理;(4)客运站对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次,公布其运输线路起止经停站点、客运班次、始发时间、票价,调度车辆进站、发车,疏导旅客,维持上下车秩序,并接受经营者和旅客的监督;(5)客运站经营者应当设置旅客购票、候车、行李寄存和托运等服务设施;(6)客运站必须建立良好的候车秩序,及时向旅客宣传乘车须知、班车时刻及有关规定,坚持实行旅客凭票进站、检票上车、验票出站制度,严禁无票或携带危险品乘车。选项D属于道路客运站安全管理的内容。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/RAaQKKKQ
相关试题推荐
在我国对期货公司实施分类监管中,期货公司分类评价指标包括()。A.持续合规状况指标B.创新能力指标C.市场影响力指标D.风险管理能力指标
属于期货投资咨询业务的是()。A.期货公司用公司自有资金进行投资B.期货公司按照合同约定管理客户委托的资产进行投资C.期货公司代理客户进行期货交易D.期货
在美国,()负责执行商品交易顾问(CTA)发出的交易指令,管理期货头寸的保证金。A.期货佣金商(FCM)B.交易经理(TM)C.商品基金经理(CPO)D.
根据《期货营业部管理规定》,对于营业部的岗位设置,除营业部经理外,工作人员不得少于()人。A.5B.6C.4D.3
中国证监会派出机构对辖区内的律师事务所、会计师事务所、资产评估机构等中介机构的证券、期货业务活动进行监督管理。()
我国《期货交易管理条例》规定,客户可以通过()等向期货公司下达交易指令。A.书面B.电话C.互联网D.中国证监会规定的其他方式
国内期货公司要构建行之有效的法人治理结构,应()。A.应当按照明晰职责、强化制衡、加强风险管理的原则,建立并完善期货公司治理结构B.建立由期货公司股东会、董事
期货结算机构的职能不包括()。A.结算期货交易盈亏B.担保交易履约C.提供交易场所、设施及相关服务D.控制市场风险
期货公司的职能包括()等。A.对客户账户进行管理,控制客户交易风险B.为客户提供期货市场信息C.根据客户指令代理买卖期货合约D.担保交易履约
在我国对期货公司实施分类监管中期货公司分类评价指标包括()。A.市场影响力指标B.持续合规状况指标C.风险管理能力指标D.创新能力指标
随机试题
小儿多发性抽动症痰火扰心证治疗首选方为 A、醒脾散 B、大定风珠 C、
人工开挖多层沟槽的层间留台宽度时,直槽开挖不应小于( )m。
提出认知结构学习论的心理学家是()。
某旅客购买了北京至广州Y舱机票,票价是1160.00元,但乘机时,因Y舱超售,承
下列关于固定资产重置的表述正确的有()。A.固定资产重置的原因主要是设备自然老化和技术更新B.与公司管理层进行必要的沟通,有助于了解固定资产重置的需求和计划
共用题干 患者女性,36岁,近年来,感觉双下肢沉重、酸胀,易疲乏,休息后症状减轻。就诊时可见双下肢内侧静脉明显隆起,蜿蜒成团,Trendelenburg...
如果计算机字长是8位,那么用补码表示最大有符号定点整数的范围是()。A.-128?+128B.-127?+128C,-127?+127D.-128
下列各选项属于企业组织机构设计原则的是()。A:任务目标原则B:分工协作原则C:权责对应原则D:稳定性与适应性相结合原则E:统一领导、权力制衡原则
共用题干 StudyHelpsPredictBigMediterraneanQuake1.Scientistshavefoundevid...
下列关于个体工商户的说法,错误的是()。A.资金的所有者B.全权的经营者D.承担有限责任C.全权的劳动者