质量管理的8项原则中不包括()。

题库总管2019-12-17 52

问题质量管理的8项原则中不包括()。

选项 A:持续改进原则B:守时、守信原则C:领导作用原则D:过程方法原则

答案B

解析质量管理的8项原则为：①以顾客为关注焦点原则；②领导作用原则；③全员参与原则；④过程方法原则；⑤管理的系统方法原则；⑥持续改进原则；⑦基于事实的决策方法原则；⑧互利的供方关系原则。选项B（守时、守信原则），不属于质量管理的原则。

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