2. 财务会计
  3. 下列各项中，（）是导游服务规避风险的必要手段。 A． 导游职业自由化 B．

下列各项中，（）是导游服务规避风险的必要手段。 A． 导游职业自由化 B．

题库总管2020-05-20  65
问题 下列各项中，（）是导游服务规避风险的必要手段。A． 导游职业自由化B． 导游服务商品化C． 导游服务规范化、标准化D． 导游手段高科技化
选项
答案C
解析规范化服务又称标准化服务，是指服务质量达到国家或行业主管部门所规定的统一标准。规范化、标准化服务制定了导游服务的服务程序、质量要求和处理问题的原则，是导游服务规避风险的必要手段。
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