顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了

天天题库2020-05-20 40

问题顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（　　）A、创新与学习角度B、顾客角度C、内部流程角度D、财务角度

选项

答案ABCD

解析

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