2. 职称考试
  3. 以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。A:例会制度是以书面的形式沟通 B:纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通 C:汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报

以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。A:例会制度是以书面的形式沟通 B:纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通 C:汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报

admin2020-12-24  53
问题 以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。
选项 A:例会制度是以书面的形式沟通
B:纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C:汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D:正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
答案A
解析建立标准信息载体：①制定标准劳动管理表单，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。②汇总报表，包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。③正式通报、组织刊物，其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。④例会制度，直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式，具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。纵向信息沟通包括上行沟通和下行沟通。
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