下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。A:物业管理促进社区物质文明的发展 B:物业管理文化塑造社区文化 C:物业管理是社区关系的润滑剂 D:物业管理是社

admin2020-12-24 37

问题下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。

选项 A:物业管理促进社区物质文明的发展
B:物业管理文化塑造社区文化
C:物业管理是社区关系的润滑剂
D:物业管理是社区文化的附加值

答案A

解析物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点决定了沟通和配言是优质服务的必备前提。①物业管理文化塑造社区文化，②物业管理是社区关系的润滑剂，③物业管理是社区文化的附加值。

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