首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是()。A:办理客户入网手续 B:受理客户投诉 C:提供售后服务 D:发布业务信息
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是()。A:办理客户入网手续 B:受理客户投诉 C:提供售后服务 D:发布业务信息
admin
2020-12-24
38
问题
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是()。
选项
A:办理客户入网手续
B:受理客户投诉
C:提供售后服务
D:发布业务信息
答案
D
解析
本题考查对服务渠道功能的理解。服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,共中体现沟通功能的是业务信息发布,收集市场信息,承担促销功能三方面。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/RmQQKKKQ
相关试题推荐
国债期货市场的建立具有重要意义,主要表现为()。A:国债期货给投资者提供了规避利率风险的有效工具B:国债期货具有价格发现功能,提高债券市场定价效率C:国债期
在分析影响市场利率和利率期货价格时,要特别关注宏观经济数据及其变化,包括()。A:国内生产总值B:消费者物价指数C:零售业销售额D:失业率
外汇期货市场的功能主要表现在()。A:降低汇率风险B:增加经济主体经营的稳定性C:可以清除贸易和金融交易的全部风险D:增加经济主体的经营收益
根据确定具体时点的实际交易价格的权利归属划分,点价交易可分为()。A:生产商交易B:卖方叫价交易C:买方叫价交易D:销售商交易
套期保值者通过基差交易,可以实现的效果是()。(不计手续费等费用)A:当交易双方协商的基差正好等于开始套期保值时的基差时,能实现完全套期保值B:对买入套期保值
以下对大户报告制度描述,正确的是()。A:超过报告标准的客户须直接向交易所报告B:交易所可根据市场风险状况,调整改变持仓报告水平C:大户报告制度要求当其会员
其他条件不变的情况下,提高期货交易手续费将会()。A:抑制过度投机B:降低市场的交易量C:缩小无风险套利区间D:增加期货市场的交易成本
期货交易所应以适当方式向社会公共发布的信息包括()。A:持仓量和成交量排名情况B:标准仓单数量C:价格预测信息D:周报表、月报表和年报表
期货交易所会员、客户可以使用()等价值稳定、流动性强的有价证券充抵保证金进行期货交易。A:标准仓单B:国债C:股票D:承兑汇票
交割仓库可以从事以下业务()。A:期货交易B:商品出入库C:商品搬运D:出具仓单
随机试题
在中国共产党的倡导下,内蒙古于( )在张家口成立了内蒙古工农兵大同盟。 A、
有机碱在消化道中吸收最好的部位是() A.口腔 B.胃 C.十二指肠 D
为加快培养现代化建设人才,国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业士兵教育
2016年,广东民营经济增加值突破四万亿元。经初步核算,全面实现民营经济增加值4
()国家能源局、国家电网公司先后出台了多个支持光伏发电并网的文件,业内()有研究机构认为,目前正()政策阳光的光伏业未来将再陷过剩危机,行业明...
用熔断器保护的()可不验箅热稳定,但动稳定仍应验箅。A.电压互感器;B.高压电器;C.限流电抗器;D.母线。
不属于大黄处方用名的是A:生大黄B:熟大黄C:川军D:炒清宁片E:酒大黄
女贞子的功效是A.滋补肝肾,益气B.滋阴补肾,利尿C.滋阴润肺,清虚热D.滋肾补肝,明目乌发E.滋阴潜阳,软坚散结
道路运输行政管理体制的运行机制主要包括()。A:竞争机制B:约束机制C:激励机制D:反馈机制E:处罚机制
资产安全性监管是监管机构对银行机构监管的重要内容,监管重点是银行机构风险的公布、资产集中程度和关系人贷款。我国金融监管的重要依据是《商业银行风险监管核心指...