对于（）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地

天天题库2019-12-17 63

问题对于（）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。

选项 A.A类B.B类C.C类D.D类

答案C

解析按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。C类客户属于根本无法成交的对象，房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。对于此类客户应引导其调整购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。

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