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金融经济
A.肯定性反馈 B.否定性反馈 C.模糊性反馈 D.动态体语 E.仪表形
A.肯定性反馈 B.否定性反馈 C.模糊性反馈 D.动态体语 E.仪表形
免费考试题库
2020-05-20
22
问题
A.肯定性反馈B.否定性反馈C.模糊性反馈D.动态体语E.仪表形象
选项
(1) 、护士小王在和患者交谈中,适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励,对患者的言行表示了赞同和支持,小王在交谈中的反馈行为属于
答案
A
解析
肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持,在交谈中,表现为适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定,以鼓励对方。
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