工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是()。

昕玥2019-12-17  17

问题 工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是()。

选项 A、建立质量方针和质量目标B、确定委托方和利益相关方的要求C、规定测量每个过程有效性的方法D、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源

答案B

解析本题的考点为工程咨询服务项目质量管理的基本步骤。工程咨询服务项目质量管理的基本步骤如下:(1)确定委托方和利益相关方的要求;(2)建立质量方针和质量目标;(3)确定实现质量目标必需的过程及必需的资源;(4)规定测量每个过程有效性的方法;(5)测量(评价)每个过程;(6)建立和应用持续改进的过程。
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