按照赫茨伯格的双因素理论,属于保健因素的是A.基本工资B.工作安全C.组织的政策D.家庭关系E.对未来发展的期望

admin2020-12-24  28

问题 按照赫茨伯格的双因素理论,属于保健因素的是

选项

A.基本工资
B.工作安全
C.组织的政策
D.家庭关系
E.对未来发展的期望


答案C

解析激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素,是属于工作本身或工作内容方面的。这主要包括:工作再现机会和工作带来的愉快,工作上的成就感,对未来发展的期望等。若激励因素处理得好,能够使人们产生满意情绪;若处理不当,就不能产生满意感,但也不会导致不满。

保健因素是指与人们不满情绪有关的因素,是属于工作环境或工作关系方面的,如组织的政策、人际关系、工作条件等。若保健因素处理不好,就会引发对工作不满情绪的产生。但这类因素并不能对员工起激励作用,只能起到保持人的积极性,维持工作现状的作用。
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