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客户的分类中,按( )分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等。
客户的分类中,按( )分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等。
天天题库
2019-12-17
35
问题
客户的分类中,按( )分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等。
选项
A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程
答案
A
解析
客户信息按不同的方法进行分类,包括:①按客户的需求类型,可分为买房客户与租房客户;②按需求目的,可分为自用客户和投资客户;③按客户需求的物业类型,可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;④按客户的性质,可分为机构团体客户和个人客户;⑤按是否接受过本经纪机构的服务,可分为新客户、老客户和潜在客户;⑥按物业的价格区间,可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。
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