（　　）是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

昕玥2019-12-17 81

问题（　　）是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

选项 A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法

答案B

解析关键分析法是指通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

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