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财务会计
对于房地产经纪人而言,客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求,下列关于信息采集
对于房地产经纪人而言,客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求,下列关于信息采集
天天题库
2019-12-17
50
问题
对于房地产经纪人而言,客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求,下列关于信息采集的技术要点说法正确的有( )。
选项
A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息B、对卖房客户以房屋售价为核心采集信息C、对买房客户以房屋售价为核心采集信息D、对租赁客户以解决客户核心问题为重点E、对转租客户以解决客户核心问题为重点
答案
ABD
解析
在与客户沟通时,信息是必须记录清楚的,不同客户所需采集的信息内容是不同的,具体如表4-2所示。表4-2 采集客户信息的要点[img]/upload/tiku/334/6752097_1.png[/img]根据表4-2可知,卖方客户信息采集是以房屋售价为核心的;买方客户的信息采集是以房屋需求为核心的;租赁客户的信息采集是以解决客户核心问题为重点。
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