2. 医药卫生
  3. 对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的处罚有()。A:法律、法规未作规定的，由工商行政

对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的处罚有()。A:法律、法规未作规定的，由工商行政

admin2020-12-24  32
问题 对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的处罚有()。
选项 A:法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正
B:根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款
C:没有违法所得的，处以50万元以下的罚款
D:情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照
答案ABCD
解析本题考查要点是“违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的法律责任”。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第八款规定，经营者对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。因此，本题的正确答案为ABCD。
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