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对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的处罚有()。A:法律、法规未作规定的,由工商行政
对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的处罚有()。A:法律、法规未作规定的,由工商行政
admin
2020-12-24
21
问题
对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的处罚有()。
选项
A:法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正
B:根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款
C:没有违法所得的,处以50万元以下的罚款
D:情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照
答案
ABCD
解析
本题考查要点是“违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的法律责任”。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第八款规定,经营者对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。因此,本题的正确答案为ABCD。
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